Suporte aos usuários
Service desk para resolver dúvidas, falhas e solicitações da sua equipe, com atendimento remoto e acompanhamento de cada chamado.
TI terceirizada para empresas
Terceirize a TI e conte com uma equipe especializada cuidando de suporte, infraestrutura, segurança, backup e nuvem, enquanto o seu time foca no que faz o negócio crescer.
TI terceirizada
Atendimento em todo o Brasil
- Suporte e service desk para a sua equipe
- Monitoramento 24/7 do ambiente
- Segurança, backup e nuvem com um só parceiro
- Contrato contínuo ou atendimento avulso
Diagnóstico gratuito e sem compromisso
Entenda
O que é TI terceirizada?
TI terceirizada, ou terceirização de TI, é a contratação de uma empresa especializada para cuidar da tecnologia do seu negócio. Em vez de montar e manter uma equipe interna para cada área, você conta com um parceiro responsável pelo suporte aos usuários, pela infraestrutura, pela segurança e pela evolução do ambiente.
Na prática, a sua empresa ganha acesso a profissionais de diferentes especialidades, processos definidos e um ponto único de contato para qualquer demanda de tecnologia, com custos mais previsíveis do que manter tudo internamente.
A terceirização pode cobrir toda a TI ou apenas as áreas em que a sua empresa mais precisa de apoio, como suporte, segurança ou backup.
Indicado para empresas que
- Não têm equipe de TI ou dependem de uma única pessoa
- Sofrem com lentidão, falhas e paradas frequentes
- Querem custos de tecnologia previsíveis
- Precisam crescer sem perder o controle da segurança
O que entregamos
O que está incluso na TI terceirizada
O escopo é montado de acordo com a realidade da sua empresa e pode reunir:
Monitoramento 24/7
Acompanhamento contínuo de servidores, rede e serviços críticos para identificar problemas antes que parem a operação.
Gestão da infraestrutura
Administração de servidores, redes, Wi-Fi e equipamentos, com atualizações e manutenção preventiva.
Segurança da informação
Firewall, antivírus, controle de acessos e boas práticas de proteção de dados e de adequação à LGPD.
Backup e continuidade
Rotinas de backup e planos de recuperação para a empresa voltar a funcionar rápido em caso de incidente.
Nuvem, e-mail e licenças
Gestão de Microsoft 365, Google Workspace e serviços em nuvem, incluindo contas, permissões e licenças.
O escopo final é definido no diagnóstico e descrito por escrito na proposta.
Diferenciais
Por que terceirizar com a Origo Expert
Um time inteiro de TI, sem o custo de montar um.
Você ganha especialistas em cada área, processos definidos e um parceiro responsável por manter tudo funcionando, com uma proposta pensada para o tamanho e a realidade do seu negócio.
Custos previsíveis
Escopo e investimento definidos na proposta, sem surpresas com contratações e emergências.
Equipe multidisciplinar
Especialistas em suporte, infraestrutura, segurança e nuvem trabalhando juntos.
Foco no seu negócio
A sua equipe deixa de perder tempo com problemas técnicos e foca no que gera resultado.
Menos paradas
Monitoramento e manutenção preventiva para reduzir falhas e o tempo de indisponibilidade.
Tecnologias com que trabalhamos
Microsoft 365
Google Workspace
Windows Server
Linux Server
FortiGate
Veeam
Zabbix
Proxmox
Método Origo
Como trabalhamos
Diagnóstico
Mapeamos sua origem: ambiente, gargalos e oportunidades.
Arquitetura
Desenhamos a solução ideal, sob medida para sua operação.
Implantação
Executamos com método, zero improviso e mínimo impacto.
Evolução
Monitoramos, otimizamos e escalamos continuamente.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre TI terceirizada
Quanto custa a TI terceirizada?
O investimento depende do número de usuários e equipamentos, dos serviços incluídos e do nível de acompanhamento de que a sua empresa precisa. Depois do diagnóstico gratuito, você recebe uma proposta detalhada, com escopo e valores definidos antes de qualquer serviço começar.
A TI terceirizada substitui a equipe interna?
Depende do que a sua empresa precisa. Quem não tem equipe de TI pode terceirizar toda a operação. Quem já tem profissionais internos pode terceirizar apenas algumas áreas, como suporte, segurança ou backup, e manter o time focado em outros projetos.
Vocês atendem empresas de qualquer cidade?
Sim. Atendemos empresas de todo o Brasil. Suporte, monitoramento, segurança, backup e nuvem são realizados de forma remota, e demandas presenciais são avaliadas de acordo com a localidade.
Preciso assinar um contrato?
Não é obrigatório. Você pode contratar um acompanhamento contínuo, com prazos e condições definidos na proposta, ou nos chamar de forma avulsa, sem fidelidade e sem mensalidade, pagando apenas pelo serviço realizado.
Outros serviços
Soluções que se complementam
Suporte de TI
Service desk e monitoramento 24/7 para resolver problemas rápido e manter a sua equipe produtiva.
Cibersegurança
Proteção ponta a ponta contra ataques e vazamentos, com monitoramento contínuo e adequação à LGPD.
Backup e continuidade
Backup corporativo, redundância e recuperação de desastres para o seu negócio não parar.
Solicite seu diagnóstico gratuito
Preencha o formulário e um especialista da Origo Expert entrará em contato para entender o cenário da sua empresa e indicar a melhor solução, sem compromisso.